“爱拼才会赢还不够,创新才能线乐京空调旺季启动会福建站”上,美博集团董事长余方文面对前来参加此次盛会的近300位商家如是说到。也正如乐京品牌联合创始人吴立智在当天的会议上所言,现在的空调市场不是更难了,而是更为专业了,这将会倒逼每个企业在研产供销每个环节上进行多方面的创新,唯有如此,诸如乐京空调这样的中等规模的品牌才能有更大的发展空间。
福建市场是乐京空调在全国范围内的一个标杆,福建乐京电器董事长苏小平说,过去一年乐京空调在福建获得了超预期的发展。据笔者了解,近年来乐京在该区域一直保持着增长的势头。而从乐京空调近期在各个区域的旺季启动会上所透露的信息来看,乐京空调也正在给行业的中等规模品牌群体梳理一个创新式突破发展的标杆。
如果按照4月15日会议上福建乐京定下的目标,那么2024年乐京空调在该省级市场的销售规模增长幅度将是50%左右,苏小平对笔者直言:“完成这一目标没有什么压力。”因为,在他看来,福建市场和乐京空调总部的战略方向都是要放眼未来十年乃至更久远的可持续发展。
众所周知,整个国内空调市场已经陷入了存量裂变周期,新生的需求资源越来越稀缺;与此同时,用户本身的需求也在分化,今年行业出货量的增长,难以掩盖终端零售层面的疲软表现。
所以吴立智才说:“现在的乐京空调要敢于突破,勇于创新,通过创新来创造价值。”尤其是在福建市场,尽管乐京空调在福建市场已经构建了一定的基础,但是创新和向上的空间依然巨大,乐京目前在福建区域的占比与整体市场相比仍然微不足道。
苏小平也谈到:“现在的格局,要求我们打破固有的思维,积极拥抱市场的变化。”无论是乐京还是苏小平,所追求的并不简单的销量目标,而且要以长期主义的思维来驱动乐京空调的可持续增长。
在一个多月之前乐京空调2024全国经销商峰会上,吴立智就曾在产品品控、产品矩阵、价格体系、品牌发展、组织架构、渠道布局、服务保障等七个维度阐述乐京空调创新与变化。
商业模式也要创新,除了既有的渠道体系之外,乐京还将通过以点带面的方式铺开网点和终端,尤其是在移动互联对整个产业形成丰富解构效应的今天,乐京既然积极拥抱效率化思维,同时更要以规范、严谨的管理体系保护渠道商的切身利益。
另据悉,目前的乐京空调已经构建了能够覆盖全消费场景、全流通渠道的产品矩阵,还将通过市场需求的牵引,进一步对既有的产品功能加以迭代和升级,真正意义上将个性化、智能化、差异化等特点融入产品竞争力。
如果说在产品上进行高品质的保障体系的建设,是在服务渠道;那么品牌方通过直接的资源投入,在终端则是在服务用户。
其中一个关键就是自2024冷年伊始集团推出的365天只换不修政策,不仅如此,此次会议上,乐京空调服务工作的相关负责人还表示,用户凭购买凭证6年内因质量问题产生的售后费用全部由乐京公司承担。这从另外一个侧面也印证了乐京空调对自身产品品质的信心和底气。
据了解,乐京空调在全国还布局了15个配件仓。在福建市场,乐京坚持自建服务网点的策略不动摇。这些在区域市场更为细化的举措和投入,核心目的就是要通过服务端的投入、创新来不断创造新价值。
在有限的市场需求和竞争不断加剧的行业大势下,需要品牌方、制造工厂通过更多的投入和创新举措来激活更多的需求;况且,以旧换新目前已经成为了一个行业热词,以更新换代为主导的消费结构,对品牌方提出了愈加严苛的要求。也因此,无论是吴立智还是苏小平都提到,所有乐京人要统一思维、统一行动,以积极主动的创新姿态,开启下一个发展周期。
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