受高温天气影响,空调市场也进入销售旺季。日前,记者从有关部门了解到,为帮助消费者选购安全节能的优质产品,示范区市场监管局发布空调消费指南,从产品选择到权益维护提供全方位建议。
按需选购,匹配使用场景。消费者应根据使用空间选择合适类型,其中,10~25㎡卧室宜选挂壁式、30㎡以上客厅建议柜式机、多房间需求可考虑中央空调、临时场所适用移动空调。需特别注意空调匹数与房间面积的匹配,匹数过小制冷不足,过大则造成能源浪费。
能效优先,注重节能环保。现行能效标准将空调分为1~5级,其中1级能效最优。建议优先选择1~2级产品,虽然单价较高,但长期使用可节省大量电费。仔细查看能效标识上的能效比、额定制冷量等参数,理性衡量节能与成本的关系。
严把质量,查验产品资质。购买时务必查看产品是否具有3C认证标志,3C认证是空调进入市场的安全准入证明。检查产品合格证、使用说明书等资料是否齐全;核对空调型号、生产日期等信息与外包装是否一致;警惕“三无”产品或翻新机,避免因质量问题引发安全隐患。
完善服务,保障使用权益。选择信誉良好、售后服务完善的品牌和商家。了解商家的安装政策、质保期限、维修网点分布及售后服务响应时间等信息。部分品牌提供免费安装服务,但可能存在额外收费项目,如加长铜管、支架等,安装前应与商家明确费用明细,避免纠纷。
留存凭证,维护消费权益。购买空调时,务必索要正规发票或购物小票,注明产品品牌、型号、价格、购买日期等信息,并妥善保管。
若使用过程中出现质量问题或消费纠纷,可先与商家协商解决;协商不成功,可拨打12315热线平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。(记者 王峰)
6月4日至6日,示范区党工委宣传部组织人民日报、新华社、中央广播电视总台、光明日报、经济日报等19家中央和省级主流媒体记者走进济源,围绕“愚公移山谱写新篇、两高四着力做示范”主题开展集中采风活动。
近日,河南省教育厅下发《关于公布“创响中原”2025年河南省大学生创业项目扶持名单的通知》,济源职业技术学院创业项目“愚公共富——王屋山艾草产业化开发”成功入围。
日前,示范区住房和城乡建设局等7部门联合出台《济源示范区旧房装修、厨卫改造所用物品材料购置补贴实施细则》(以下简称《实施细则》),加快推动旧房装修、厨卫改造消费,提升居民生活品质。