上汽大众途昂提车第六天空调故障要求延保
发布时间:2025-01-08 05:49:19浏览次数:
提车6天行驶150KG,出现空调无法启动,发动机启停故障,方向盘加热故障,去4S店检修,安全气囊被工作人员拆除,多条线S店态度恶劣,回复车辆是上汽厂家制造,出现质量问题不需要负责,表示:车辆是上汽大众厂家制造生产质量问题,4S店是卖车只负责维修,打电话给上汽大众厂家反馈,厂家同样态度差,此问题反馈20多次,历时4个月仍未给到车主任何答复,并且车辆在后续行驶过程中又出现车机重启现象(4次)另外此车辆内部有生锈现象(副驾驶位多处),同时驾驶位车门共振异响,车主述求:因新车持续发生问题,又经4S店破线,拆除安全气囊,担忧后续车辆使用问题,要求厂家延长车辆3年质保,并做出对应赔偿措施。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。