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上汽荣威RX3变速箱异响刹车故障灯亮
发布时间:2024-11-24 20:04:39浏览次数:

  2021年5月购买荣威RX3-Pro旗舰版,车辆出厂日期为2021年4月13日。2021年9月底车辆无故开始出现挂挡熄火、无法启动等现象,该问题频繁发生,后于11月8日送到4S店进行检查维修,“车辆购买6个月”被告知电瓶、刹车系统损坏,需要更换,在等待的过程中又被告知,因疫情原因厂家备件无法到达,终于在2022年3月至5月“又期盼了6个月”更换了电瓶和刹车系统传感器。本以为问题到此结束,但在2023年5月,我的荣威车再次出现空调不制冷,于6月初送到4S店检查维修,6月9日“车辆购买24个月”4S店告知空调压缩机又坏了,需要更换(压缩机需要厂家进货,让回去等待)。在等待更换压缩机过程中,又再次出现车辆无法启动现象,4S店派人到现场维修,告知我车辆电压有问题,等待维修。截止到更换压缩机的2年时间里,车辆还频繁出现以下故障:(1)仪表盘中出现各种故障码滚动连续跳动。(2)车辆自动打火(车里无人,车嗡的一下启动,声音特别大,像拖拉机一样的声音)(3)启动时,刹车踩不动。(4)车辆不踩刹车,也可以打火启动。(5)启动后,仪表盘亮,中控屏黑屏或中控屏亮仪表盘黑屏。以上情况均送4S店检查维修,4S店告知需要刷机,车辆刷机N次,未给予实质性的检修,掩盖了车辆出现问题的线个月”车辆再次出现:(1)车辆异响;(2)开空调抖动熄火;(3)车辆行驶中,加速无力,抖动熄火。(4)刹车异响;(5)车辆启动后,怠速无力(夏天还需热车)等现象。7月至9月车辆送到4S店多次检查维修,告知抖动熄火的原因是由于压缩机在工作,发动机有负载,一系列问题至今未解决。最后,说一下一个荣威车主的用车感受!3年来,车辆行驶3万多公里,我对我的荣威车总结如下:1、6个月更换电瓶、多个刹车系统传感器,2、24个月内更换空调压缩机。3、N次出现抖动熄火问题、异响问题、频繁滚动跳故障码问题、怠速无力问题、自动打火等问题,且上述问题均未查找真正原因,给予实质性的解决,期间一直在反馈这么多问题频繁出现,车辆有严重的质量问题,存在安全隐患,但一直未得到更好的解决方案。4、N次刷机,我成了上汽荣威4S店的“常客”。直至2024年8月份,异响突然加剧,车辆不能正常使用,4S店告知变速箱坏了,“旧问题没解决、新问题再次降临”,更幸运的是4S店告诉我“我的荣威车刚出质保期3个月”,需要自费更换变速箱,此时,作为一个被折磨三年的荣威车主,我崩溃了,最后,作为上汽荣威车主,我想说:新车购买不到6个月各种故障频繁出现,这不是偶然现象,充分说明了车辆存在严重的质量问题,除了拖延,就是欺骗、糊弄我这名荣威车主,这种行为是对消费者生命、财产严重不负责的行为。一个上汽荣威车主“仅有的诉求”,我的上汽荣威车“何时才能够正常使用”?

  上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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